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Evaluación de desempeño


 
Dirigido Personal Operativo y Administrativo que deseen conocer técnicas para evaluar el desempeño.
 
Objetivos

1. Brindar la metodología para elaborar evaluaciones de desempeño a partir de Objetivos, Procesos y Tareas
2. Conocer los niveles y ámbitos a los que se dirige una Evaluación.
3. Construir indicadores de desempeño personal a partir calificaciones y competencias
4. Construir indicadores de desempeño

 
Temas Estrategia para una Evaluación del Desempeño
  * Objetivos de una evaluación * Las acciones de evaluación * Condiciones previas a una evaluación * Estrategias para consensar la evaluación * Escenarios de una evaluación
  Niveles y Ámbitos de Evaluación del Desempeño
  * Evaluación del sistema y procesos * Evaluación de Personal * Evaluación de productos * Ámbitos de Impacto y Cobertura * Ámbitos de Eficiencia y Calidad
  Uso de Indicadores de Desempeño
 

* Indicadores Estratégicos * Indicadores de Proyectos * Indicadores de Gestión * Indicadores de Desempeño Personal * Indicadores de Calidad

  Retroalimentación y Motivación
  * Transmitir la misión * Comunicar Objetivos *Justificación de la Evaluación * Brindar retroalimentación * Reconocer el Desempeño * Elaboración de Informes
  Auditorías de Calidad
  * Revisión de la Normatividad para Auditorías * Planeación de Auditorías * Equipo de Auditoría * Selección de Auditor Líder * Revisión de Documentos * Elaboración de Informe de Auditoría * Ética y Actitudes de los Auditores
 
Reg. STPS PIRA 670818 QQ6 0013
Duración
Nivel
Ejercicios
Ejemplo
Constancia
Evaluación
 
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 39 poniente 522

Col. Gabriel Pastor

Puebla, México

 

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